Uçaklı 5* Batum Konaklamalı KARADENİZ VE YAYLALAR TURU Karadeniz ‘in En Özel Yaylaları Olan; Uzungöl Yaylası, Ayder Yaylası Konaklama “Ayder Yaylası Gerçek Yayla Konaklama” Ayrıcalığı, Gürcistan Batum 'da "5*Best Western Premier Batumi" Konaklama Ayrıcalığı,
- Genel Tur Bilgisi
- Tur Planı
- Ek Bilgiler
- Benzer Turlar
Tur Detayları
Fiyata Dahil Hizmetler
Fiyata Dahil Olmayan Hizmetler
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Uçuşlar Hakkında Önemli Bilgi: Uçuş detayları tur programında turun hazırlandığı gün hava yolundan alınarak bilgi amaçlı verilmiştir. Uçuş kodları ve uçuş saatleri değişebilir. Lütfen turdan önce acentanızdan doğru uçuş kodlarını ve saatlerini edininiz.
Uçaklı Turlar Hakkında Önemli Bilgilendirme; Uçaklı turlarımızda Acentamız Havayolu ile grup anlaşması yaptığı için, PNR tüm grup için oluşturulmuştur. Check-In yapmak için ilgili tarihte ilgili buluşma saatinde TC Numaralarınızın bulunduğu kimlik kartı ile havayolunun Check-In kontuarından gerçekleştirebilirsiniz. Acentamız ayrıca bilet çıktısı ve PNR bilgisi vermemektedir. Turdan 1 gün önce uçuş detayları yolcularımız için paylaşılmaktadır.
- 1.Gün
- 2.Gün
- 3. Gün
- 4. Gün
İzmir, Trabzon, Sera Gölü, Atatürk Köşkü, Sümela Manastırı, Hamsiköy, Uzungöl-Taşkıran
Acentamızın 1 Gün Evvel SMS bildireceği saatte Sabah İzmir Adnan Menderes Havalimanı ‘nda buluşuyoruz. SUNEXPRESS HAVA YOLLARI ‘na ait XQ9270 sefer sayılı Saat: 05:40 uçuşu ile TRABZON ’a ulaşıyoruz. 07:35 ‘de havalimanında iniyor ve bizi bekleyen aracımıza geçiyoruz. Ekstra olarak Karadeniz 'e özgür geleneksel lezzetleri bulabileceğiniz serpme kahvaltımızı yapmak için SERA GÖLÜ manzaralı restaurantımıza geçiyoruz. Kahvaltımız sonrasında, Turumuza Soğuksu semtindeki ATATÜRK KÖŞKÜ ile başlıyoruz. Kostantin Kabayanidis tarafından 1890 yılında yaptırılıp, 1930 yılında Trabzon Özel İdaresince Atamıza hediye edilen ve vasiyetini yazdığı köşkü ziyaretimizin ardından MAÇKA ’ya doğru yol alıyoruz. Yolumuz üzerinde Trabzon Kalesi ‘ni, Gülbahar Hatun Camii ve Türbesi ‘ni, Zağnos Vadisi ve Tarihi Zağnos Paşa Köprüsü ‘nü ve Ortahisar (Kaleiçi) Mahallesi ‘ni panoramik olarak görüyor ve “Maçka yolları taşlı!..” diyoruz. Karadeniz’in özgün bitki örtüsüyle büyülendiğimiz muhteşem doğasının eşliğinde, yeni yollarında ilerlerken COŞANDERE ’nin can verdiği ALTINDERE MİLLİ PARKI ’na hayran oluyoruz. Ardından hem tarihi hem de doğasıyla bizi şaşırtacak Dünyaca ünlü SÜMELA MANASTIRI ’na ulaşıyoruz. Rehberimiz eşliğinde gezdiğimiz manastır ziyaretimizin ardından Zigana Dağı için hareket ediyoruz. Karadeniz ‘in Anadolu’ya açılan kapısındaki Zigana Geçidi ‘ne ulaşıyoruz. Geçit vermeyen ve bu yüzden şarkılara konu olan ünlü ZİGANA DAĞLARI ’nı aşarak, ünlü HAMSİKÖY sütlacı için mola veriyoruz. Ardından yöreye özgü SÜRMENE BIÇAKLARI ’nın hikayesini dinleyip alışverişlerimizi de yaptıktan sonra ÇAY FABRİKASI ’na gidiyoruz. Fabrikada çayın yapraktan pakete giden yolculuğunu dinlerken, çaylarımızı yudumluyor ve minik de bir keyif yapıyoruz. Sonrasında Trabzon ’a özgü gümüş, hasır, kazaziye ve telkâri sanatının hikayesini dinleyeceğimiz sunumu izliyoruz. Hediyelerimizi ve kendimiz için takıları satın aldıktan sonra, araçtaki yerimizi alarak UZUNGÖL YAYLASI-TAŞKIRAN Mevkii 'ndeki otelimize doğru yolculuğumuzu sürdürüyoruz. Gürültüden ve kalabalıktan uzak bir mevkiye sahip otelimizin, bol oksijen yüklü havasında dinlenme fırsatı buluyor ve akşam yemeğimizi alıyoruz. Konaklama UZUNGÖL-TAŞKIRAN 'daki otelimizde.
Uzungöl Yaylası, Uzungöl Üst Yayla (Demirkapı-Haldızen Yaylaları veya Lustra Karaster Yaylaları) Turu, Dursun Ali İnan Müzesi, Gürcistan-Batum, Batum Turu, Gürcü Gecesi, Batum Konaklama
Sabah kahvaltımızı otelimizde aldıktan sonra UZUNGÖL YAYLASI için hareket ediyoruz. Yaklaşık 1090 mt yükseklikteki etrafı tamamen çam ormanlarıyla kaplı vadinin tam ortasında bulunan, Karadeniz’in turizme açılan ilk yaylasında yürüyüş yapıyoruz. (Ekstra Tur: Uzungöl Üst Yayla (Demirkapı-Haldızen Yaylaları veya Lustra Karaster Yaylaları) Turu) 'na çıkıyoruz. Öncelikle UZUNGÖL 'ü görüntüleyeceğimiz SEYİR TERASI 'na çıkıyoruz. Uzungöl 'ü besleyen set gölleri manzaraları eşliğinde bir köy yolculuğu bizleri bekliyor. SALINCAK Aktiviteleri ile fotoğraflarımızı ölümsüzleştiriyoruz. Turumuzun bitiminde Uzungöl 'e iniyoruz. DURSUN ALİ İNAN tarafından yaptırılmış, 4000 metre kare alana kurulu, üç ana bölümden oluşan müzede, yöresel mimariye bağlı kalınarak yapılan ahşap Uzungöl Evi, Dursun Ali İnan’ın otuz yıldır topladığı yöresel - arkeolojik eserler, Dursun Ali İnan’ın doğadan topladığı ağaç köklerinden yaptığı heykeller ve mobilyalar, Uzungöl’ün tarihi, kültürü, coğrafyası, faunası, florası, sosyal yaşamı anlatan UZUNGÖL DURSUN ALİ İNAN MÜZESİ ‘ni gezme şansını yakalıyoruz. Ardından Rehberimizin belirleyeceği zamanda buluşarak, UZUNGÖL ‘e veda ediyor ve SARP ’a doğru yol alıyoruz. Yolumuz üzerinde Bir tarafta Karadeniz, diğer tarafta Doğu Karadeniz Dağları ’nın eteklerine kurulmuş yerleşimleri geçerken fındık ve çaylıklarda çalışan Karadeniz İnsanı ’nın çalışkanlığına ve günlük yaşamına şahitlik ediyoruz. Sınır kapısındaki işlemlerimizin ardından GÜRCİSTAN ’ın ADJARA Bölgesi’nin başkenti olan BATUM ’a geçiş yapıyoruz. Önce sınırın bu yanındaki SARPI ’yi ardından Gürcistan Lazlarının yaşadığı KVARİATİ köyünü geçiyoruz. Evlenecek çiftlere şans getirdiğine inanılan SAINT ANDREW HEYKELİ ’ni ve Şelalesi’ni selamlayarak, GONIO Sahillerine ulaşıyoruz. Roma Dönemi’nde inşası gerçekleştirilen, yapıldığı dönemden bu yana pek çok kez el değiştiren GONIO KALESİ ’ni panoramik olarak görerek ülkemiz topraklarından doğan ÇORUH NEHRİ ’nin üzerinden geçiyoruz. ARDAGANİ GÖLÜ ’ne ulaşıyoruz. Akşamları suyun ışık ve müzikle buluştuğu parktan BATUM ADALET SARAYI ’nı görüyoruz. Ters süt şişesi şeklinde yapılan yapıyı (sütün saflığının temizliğinin, dürüstlüğün simgesi olması sebebiyle) görerek panoramik şehir turumuza devam ediyoruz. 6 MAYIS PARKI ve Yunus Gösterilerinin yapıldığı DOLPHINARIUM ’u geçerek BATUM Liman’a ulaşıyoruz. Aracımızdan inerek Batum’un manolya ağaçlarıyla süslü caddelerinde yürüyüşümüze başlıyoruz. Hüzünlü bir aşk hikayesini rehberimizden dinlerken bizler de ALİ VE NİNO HEYKELİ ’ni görüntülüyoruz. Ardından ilk kez 1863 de Osmanlı zamanında yapılan BATUM FENER KULESİ ’ni, Gürcü alfabesini ve insanın özgürlüğünü temsil eden ALFABE KULESİ ’ni, FERRİS WHEEL ’i, ayakta kalmayı başaran ORTA CAMİ ’yi ve İzmir Saat Kulesi’nin benzeri CHACHA KULESİ ’ni görüntüledikten sonra BATUM BULVARI ’na gidiyor ve sahile doğru yürüyoruz. BATUM PIER ’den şehrin silüetini ve sahili izliyor, bambuların, heykellerin süslediği bulvarın hareketliliğine bizler de ortak oluyoruz. Ardından TİYATRO MEYDANI ’na gidiyoruz. POSEIDON HEYKELİ ’nde alacağımız hatıra karemiz sonrası BATUM ’un idare merkezini oluşturan binalarını geçerek AVRUPA MEYDANI ’na ulaşıyoruz. MEDEA HEYKELİ, ASTRONOMİ SAATİ ’nin güzelliği karşısında büyülenirken yürüyüşümüzü bu kez de KUTAISI Caddesi yönünde sürdürüyoruz. ST. NİCOLAS KİLİSESİ, PİAZZA MEYDANI ile turumuzu sonlandırıyoruz. Tur bitimi dileyen misafirlerimiz GÜRCÜ mutfağının yöresel içkilerinin, müziklerinin ve yemeklerinin bir araya geldiği GÜRCÜ GECESİ aktivitesine katılabilirler. Ardından otelimize geçerek yerleşiyoruz. Konaklama BATUM ’daki otelimizde.
Sarp, Arhavi, Mençuna Şelalesi, Kamilet Vadisi, Çifte Köprüler, Rize Bezi, Ayder Yaylası
Sabah kahvaltımızı otelimizde aldıktan sonra, SARP SINIR KAPISI ’na ulaşıyoruz. Geçiş işlemlerimizin ardından Doğu Karadeniz ’in eşsiz güzelliklerini keşfe devam ederek, ARHAVİ ’ye ulaşıyoruz. Sonrasında bizleri bekleyen minibüsler ile ülkemizin el değmemiş cennetlerinden KAMİLET VADİSİ ’ne gidiyoruz. (Ekstra Tur: Arhavi-Çifte Köprüler-Kamilet Vadisi-Mençuna Şelalesi Turu) Bizleri kendine hayran bırakan ÇİFTE KÖPRÜLER ilk durağımız olurken, ismini ilk bulunduğunda çevre köylerin başkalarına mesaj vermek için Mençuna (hisselidir) dedikleri şelaleye gidiyoruz. Doğu Karadeniz’in en güzel şelalelerinden olan MENÇUNA ŞELALESİ ’ne yürüyüş ve tırmanışın ardından turumuzu rehberimiz eşliğinde bitiriyoruz. Gerek Mençuna gerekse Çifte Köprüler ‘deki fotoğraflarımızı anılarımıza ekledikten sonra, tur aracımızdaki yerimizi alarak, GÜNDOĞDU 'ya geçiyoruz. Yöre halkına zor zamanlarında geçim kaynağı olan, tezgahlarında dokuyarak elinin emeğini gözünün nurunu akıttığı ÜNLÜ RİZE BEZİ ’ni tanımak için atölyeye gidiyoruz. GÜNDOĞDU ’da hem ihtiyaçlarımızı karşılamak hem de alışveriş yapmak için mola veriyoruz. Ünlü RİZE BEZİ ‘ni yakından tanıma fırsatı bulduğumuz kısa alışveriş molası sonrası Karadeniz ‘in kıyısı boyunca keyifle yolculuğumuzu sürdürüyoruz. Rivayete göre; Mitolojide “Tanrı’nın kendine ayırdığı topraklar” diye geçen Fırtına’dan başlayıp Kaf Dağı’na kadar devam eden Colchis bölgesinin de içinde bulunduğu vadiye giriş yapıyoruz. Kaçkar Dağları’nın eteğinde her zaman yeşil kalan ladin ve çam ağaçlarının, sarıdan kırmızıya dönüşen gürgen, kayın ve köknar ormanlarının arasında KONAKLAMAK ayrıcalığına bizler de ortak oluyoruz. Ardeşen yolunu takip ediyor; Hala, Palovit, Elevit ve Tunca dereleri ile beslenen ünlü FIRTINA VADİSİ ’nin etkileyici manzarasına tanıklık ediyoruz. Ardından yayladaki otelimize yerleşerek akşam yemeğimizi alıyoruz. Konaklama Ayder Yaylası Merkezi ‘ndeki otelimizde.
Çamlıhemşin, Zilkale-Palovit Şelalesi-Köyler ve Pokut-Sal Yaylaları Turu, Çayeli, Ağaran Şelalesi, Trabzon, İzmir
Sabah kahvaltımızı Yayladaki otelimizde aldıktan sonra ÇAMLIHEMŞİN 'e geliyoruz. Bizi bekleyen minibüslerle (Ekstra Tur: Ayder Üst Yayla -2 Tur Bir Arada- (Zilkale-Palovit Şelalesi-Köyler ve Pokut-Sal Yaylaları Turu)) vadinin gizemli güzelliğini keşfe çıkıyoruz. KONAKLAR MAHALLESİ ’nde bölgenin en eski “TAŞ KONAK” larını da görüntüledikten sonra, ekran başında bizleri doğası ile büyüleyen SEVDALUK dizisinin çekimlerinin de yapıldığı köye gidiyoruz. Yine bölgenin en eski taş köprülerinden ÇİNÇİVA KÖPRÜSÜ (ŞENYUVA KÖPRÜSÜ) ‘nü görüyor, doğanın güzelliğine, Fırtına’nın sesine şahitlik ediyoruz. Daha sonra yeryüzündeki cenneti keşfe devam ediyor ve ZİL KALE ’ye doğru vadide ilerliyoruz. Kale hakkında bilgi aldıktan sonra bu kez cennetten gelen sese kulak veriyor; önce PALOVİT ŞELALESİ ’ni görmeye gidiyoruz. Sonrasında Karadeniz’in yaşayan köylerini, girişinden itibaren bizleri gülümseten ve şaşırtan tabelalarından, Karadeniz insanının zekasına, orijinal SERENDER (Nayla) ’lerinden KARAYEMİŞ ’lerine kadar vadiyi ve uzaktan görünen köyleri keyifle izliyoruz. Ardından ŞENYUVA köyünden devam edeceğimiz, bu turumuzun en heyecanlı yolculuğu için hazır olun! POKUT & SAL YAYLALARI 'na bulutlar arasında kaybolmaya gidiyoruz. POKUT "Rüzgârlı Vadi" anlamına gelmekte olup, ani çöken ve yükselen bulutlarıyla meşhur bir yayladır. En büyük özelliklerinden bir tanesi de Karadeniz 'de 1800mt üzerinde ağaç bitki örtüsüne pek rastlanmazken POKUT YAYLASI ve SAL YAYLASI arasında Çam Ormanlarına rastlamaktayız. POKUT YAYLASI 'nın en güzel manzarasına ise; sisin alçalıp tam dağın ucuna kadar gelip bir Bulut Denizi oluşturduğu andır. Şanslıysak ve Doğa bizden yanaysa fotoğraf makinelerinizi hazırlamayı unutmayın, çünkü görsel bir şölene şahitlik edeceğiz. Turumuzun bitiminde ÇAMLIHEMŞİN 'e dönerek tur aracımıza yerleşiyoruz ve sahile doğru iniyoruz. Turumuza son bir dokunuş gibi düşünebileceğiniz, bir başka doğa harikasına doğru yol alıyoruz. Sağ yanımıza Karadeniz’i alarak ÇAYELİ ’ne ulaşıyoruz. (Ekstra Tur: Çayeli-Ağaran Şelalesi Turu) Muhteşem doğası ve muazzam görüntüsüyle büyülendiğimiz AĞARAN ŞELALESİ ziyaretimizin ardından turumuzu tamamlıyoruz. Akşam yemeğimizi meşhur Akçaabant Köftesi ( ekstra ) yedikten sonra Trabzon Havalimanı 'na geçiyoruz. SUNEXPRESS HAVA YOLLARI ’nın kontuarlarından check-in ve bagaj işlemlerimizi tamamlıyoruz. XQ9271 sefer sayılı Saat: 23:10 uçuşu ile 2 saat süren uçak yolculuğu sonrasında İZMİR 'e ulaşıyoruz. Karadeniz 'in Yaylaları 'nda geçirdiğimiz yolculuk sonrasında vedalaşıyoruz. Tekrar yolumuzun kesişmesi dileği ile... HOŞCA KALIN
Diğer Detaylar
Notlar
1-Rehberimiz Programını Tamamen Gerçekleştirmek Kaydı İle Programın Seyrinde Değişiklik Yapabilir
2- Triple Odalarda Üçüncü Yatak Normal Yatak Konforunda Olmayabilir. Otel Duruma Göre Misafirlerimize Açılır-Kapanır Yatak ya da Çekyat Verebilir. LÜTFEN ÜÇÜNCÜ YATAK KARARINI SATIŞ ANINDA VERİNİZ.AKSİ TAKDİRDE OTELDE DEĞİŞİKLİK YAPILMAYACAKTIR.
3-İki Yaşını Doldurmuş Her Bireyin Otobüste Koltuk Alması Zorunludur. Otobüslü Turlarda 0-1,99 Yaş Çocuklardan Ücret Alınmaz. Eğer Çocuklar İçin Otobüste Koltuk İstenirse 02-06 Yaş Çocuk Fiyatı Uygulanır. 0-7 Yaş Çocuklar Ek Hizmet Bedeli Ödemez.
4- Koltuk Numaraları Rezervasyon Tarih Sırasına Göre Belirlenir. Turu Erken Satın Alan Misafirler Önde Oturmaya Hak Kazanırlar. Son yolcu sayısına göre araç değişikliği yapılabilir. Bu Durumda Misafirin Turu Satın Aldığı Tarih Değil, Turun Hareket Ettiği Tarih Dikkate Alınır. Misafir Bunu Kabul Ederek Turu Satın Almıştır.
5-Ekstra Turlar, Kişi Sayısına Bağlı Olarak Hareket Eder. Ekstra Bir Turun Gerçekleşmemesi Halinde Misafirin Tazminat Hakkı Doğmaz.Bu Durumda Acentenin Bir Sorumluluğu Yoktur. Ekstra Tur Fiyatları Değişebilir. Bu Durumda Misafirin Turu Satın Aldığı Tarih Değil, Turun Hareket Ettiği Tarih Dikkate Alınır. Tura Gidilen Dönemdeki Ekstra Tur Fiyatı Geçerli Olur. Misafir Bunu Kabul Ederek Turu Satın Almıştır.
6-Tur Programında Saatler, Normal Hava ve Yol Koşullarına Göre Hesaplanmış Olup, Olası Gecikmelerde, Acente Sorumluluğu, Misafirin İse Tazminat Hakkı Yoktur.
7-Tur Konaklama Bölgelerinde ve Otellerinde Yoğunluğa Göre Aynı Standartlarda Olmak Kaydı İle Değişiklik Yapılabilir.
8-Tur Öncesi ya da Tur Esnasında Hava Muhalefeti Nedeniyle Yapılamayan Turlardan Acentenin Sorumluluğu Yoktur.
9 -Uçaklı Turlarda Acente Yoğunluğa Bağlı Olarak ve Programı Aksatmamak Kaydıyla; Havalimanı, Havayolu Şirketi ve Uçuş Saati Değiştirme Hakkını Saklı Tutar.
10-Yurtdışı gezilerinde en az 6 ay süreli ve Yasal olarak geçerli pasaport olması mecburidir. Misafir pasaportlarının hasar görmemiş/yıpranmamış/yırtılmamış olması zorunludur. Kişilerin gidilecek ülkelere giriş için gerekli olan yasal yükümlülükleri yerine getirmeleri zorunludur. Geçerlilik tarihi geçmiş olan Pasaportlardan kaynaklı turun gerçekleşmemesi durumlarında Sorumluluk Misafirlerimize aittir.
11-Acente Yolcu ile konsolosluk arasında aracı konumundadır. Konsolosluk gerekli gördüğü durumlarda vize vermeme hakkına sahiptir, Yolcunun vize alamaması ile ilgili olarak Acentenin hiçbir sorumluluğu yoktur. Acente sadece Aracı kurum görevini üstlenmektedir. Şahsi vize başvurularında Acentenin herhangi bir yaptırımı ve sorumluluğu bulunmamaktadır. Tüketiciler bu şartları kabul ederek tura kayıt yaptırmışlardır.
12-Tura iştirak eden kişilerin, şahsi eşyaları, çantaları, valizleri kendi sorumluluğunda olup, unutulan/kaybolan/çalınan eşyalardan Acente sorumlu değildir. Unutulan eşyaların bulunma durumlarında Ülkeye ve/veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.
13-18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan Muvafakatnamelerin seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurulması zorunludur.
14-Kişilerin tura katılımlarındaki sağlık sorunları, hamilelik durumu, sürekli kullanımda bulundukları ilaçlar ile ilgili raporları yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.
15-Sınır kapı geçişlerinde alınması zorunlu olan Çıkış harç pulu Tur öncesinde ilgili bankalardan alınabileceği gibi Sınır Kapılarında rahatlıkla temin edilebilir.
16-Sınır kapılarında oluşacak olan yoğunluklardan dolayı yaşanabilecek zaman kayıplarından acente sorumlu değildir.
17-Seyahat edeceğiniz ülkedeki para birimine göre lütfen beraberinizde bu Ülkelere ait paralar bulundurunuz.
18-Bu Turun Hareketi İçin Minimum Katılımcı Sayısı 30 Olarak Öngörülmüştür. Yeterli Sayıda Çoğunluk Olmadığında Turu 3 Gün Önceden Haber Vermek Kaydı İle İptal Hakkı Acente'de Saklıdır. Turun İptali Durumunda Acente İptalini Bizzat Bildirmek Zorundadır. Yasal Süreç Olduğundan Tazminat Hakkı Yoktur. Ön Ödeme Tutarı Kayıt Tarihinde Rezervasyon Bedelinin Minimum % 30’dur. Turun Hareket Tarihinden 7 Gün Önce Kalan Tur Bedelinin Tamamlanması Gerekir. En Son Sirkü Bir Önceki Sirküyü Geçersiz Kılar.
İptal Şartları
1-ÖDEMELER
A-Kayıt anında rezervasyon bedelinin en az %35'i,kalan bakiyenin gezinin başlamasından en geç 15 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek, bedelin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.
B-Erken Rezervasyon indirimli hizmet satın alan tüketici, hizmet bedelinin tamamını erken rezervasyon son kayıt tarihine kadar ödemekle yükümlüdür.
C-Özel ürün ve hizmetlerde bakiyenin,hizmetin başlamasından en geç 60 gün önce ödenmesi gerekmektedir.Cayma tazminatı I/Ana maddesi ile aynıdır.
2-İPTAL
1- Acente,gerekli tüm özeni göstermiş olmasına rağmen gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması ve/veya olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, sis,savaş, savaş ihtimali, öngörülemez teknik hususlar ve tüm mücbir sebeplerden dolayı geziyi iptal veya tehir edebilir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı yoktur.
4. 2- A-Tüketici, hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar iptal talep ettiğinde ödediği bedelin tamamı kendisine iade edilir.
B-Tüketici, hizmetin başlamasından 29-10 gün evvel sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %50'sini, 10 günden az bir süre kala ise tamamını acenteye ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Tüketicinin tarafından yapılan tarih değişiklikleri iptal hükmündedir.
C-İndirimli hizmetin iptal/devri halinde tüketici, hizmet başlangıcından tam 20 gün öncesine kadar hizmet bedelinin %50'sini, 7 günden sonra ise hizmet bedelinin tamamını Acente'ye ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
D-Tüketicinin,kendisi veya 1. derece akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel olan rahatsızlıkları veya ölümlerini tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi kurul raporu ile hizmetin başlamasından önce yazılı ibrazı, iptal/devir maddelerinin istisnasıdır. Tüketici, hizmetin başlamasına tam 7 gün öncesine kadar acenteyi yazılı bildirim şartı ile turu istediği kişiye devredilebilir. Devralan, bakiye ve devir sebebiyle doğan tüm masraflardan devreden ile beraber sorumludur. Tüketicinin başlanıcını kaçırdığı hizmete iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda; acente tüketici adına yapılmış tüm rezervasyon ve hizmetleri 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılamaz. Acente gerekli gördüğü durumlarda tüketiciye bildirmek kaydı ile, ilan ettiği veya kayıt aldığı turları gezinin başlamasından evvel kısmen veya tamamen iptal edebilir. Aynı süre içinde, gezi kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçları ile bunların hareket yerlerinin,programda belirtilmiş ve gezilecek yer olarak gösterilmiş yerlerin ziyaret aralarını değiştirebilir. Tüketici bu değişiklik ve iptalleri kabul etmediğinde, rezervasyonu iptal, ödediği bedeli iade alma hakkına sahiptir.
4.3-GENEL HÜKÜMLER
1-Bagaj ve içeriği ile ilgili her türlü sorumluluk sahibine aittir. Tüketici seyahat edeceği aracı ve konaklayacağı tesisin tabi olduğu yasa ve teemmüllere uymakla mükelleftir.
2-Sağlayıcının ağır kusurundan kaynaklanan bagaj kaybı veya hasarı durumlarında; tüketicinin sağlayıcıya kayıp veya hasar TUTANAĞI düzenlettirmesi halinde, bagajın içinde bulunan eşyaların maddi ve manevi değeri ile sair vasıf ve özellikleri gözetilmeksizin, gezinin toplam bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının 1/2'si, kaybolan eşya ve valizin maddi ve manevi tazminatı olarak, Acenta tarafından eşya sahibi tüketiciye ödenir. Acenta, kendisine yazılı olarak kıymetleri ile birlikte deklare edilerek alınmış eşyanın her türlü kaybından, hasarından ve çalınmasından, en çok gezinin ulaşım bedeli kadar sorumludur.
3-Satın alınan hizmete ViZE iŞLEMLERi ve HiZMETLERi dahil değildir. Acente Yolcu ile konsolosluk arasında aracı konumundadır. Konsolosluk gerekli gördüğü durumlarda vize vermeme hakkına sahiptir, Vize çıkmaması durumunda ücret iadesi yapılmaz.Yolcunun vize alamaması ile ilgili olarak Acentenin hiç bir sorumluluğu yoktur. Acente sadece Aracı kurum görevini üstlenmektedir. Şahsi vize başvurularında Acente herhangi bir yaptırımı ve sorumluluğu bulunmamaktadır. Tüketiciler bu şartları kabul ederek tura kayıt yaptırmışlardır.
4.4-Acente,hizmetin başlamasından sonra meydana gelen mücbir hal,tüketicinin sorumlu olduğu hal ve 3.kişilerin şahsi sorumluluklarından kaynaklanan haller dışındaki sebeplerden sorumludur. Acente sorumluluğu dahilindeki hallerde, tüketici aleyhine olan değişiklikleri TÜRSAB Kütahya Çizelgesi hükümleri uyarınca tüketiciye bedel veya hizmet iadesi şeklinde tazmin edebileceği gibi, aynı zamanda, fiyata dahil olmayan ve gezi esnasında tüketiciye verilen ek ve / veya alternatif düzenlemeler ile de telafi yoluna gidebilir. Ek veya ikame hizmetleri tüketici tarafından alınıp kullanılması,bedel iadesi ve tazminat hakkını ortadan kaldırır.
4.5-Tüketici,rehber,tesis,acente ve ulaşım aracı yetkililerinin satın alınan hizmetle bildirdiği kurallara uyacağını;3.kişilerin can, mal ve huzuruna saygı duyacağını aksi takdirde hizmeti haklı nedenle alamayacağını ve iade hakkının bulunmadığını kabul eder.
4.6-Tüketici, ifa edilen hizmetin kusurlu olduğundan bahisle terk etmesi halinde, turu terk ettiği Acente Yetkilisine ve konakladığı otele sebepleri ile birlikte yazılı olarak bildirmek zorundadır.Aksi halde tüketici turu terk etmiş sayılmaz ve hizmeti alıp kullanmış addolunur.
4.7-Tüketicinin şikayetçi olduğu hususları hizmetin ifası sırasında yazılı olarak Acente'ye bildirmesi iyi niyetli tüketicinin iş birliği yapma ve özenli davranma borcudur.
4.8-Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu hizmete katılan tüketici(ler) de kendi adlarına kayıt yaptırmakla görevlendirdikleri tüketici(ler)nin bu sözleşmeyi okuyup imzalaması ile, sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. Acente'nin sözleşmede imzası bulunan tüketici(ler)ye ödemiş olduğu fazla miktar ya da hizmet bedelinin tahsili için rücu hakkı saklıdır.
4.9-1618 SY. Yasanın 12. maddesi uyarınca;paket tur hizmeti satın aldığı taktirde paket turun eksik yada hiç verilmemesi halleri sigorta ile teminat altına alınmıştır. Teminat kapsamı paket tur bedeli kadardır.
4.10-Tüketici, sözleşme konusu hizmetin kendisine veya gösterdiği kişiye ifası için iş bu sözleşmenin geçerlilik kazanmasından itibaren (7) gün içinde acenteye yazılı bildirimle başvuru yaparak ve tur kayıt formu asıllarını acenteye ulaştırarak cayma hakkına sahiptir. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 10 gün içinde hizmet bedeli tüketiciye iade edilir.Fatura aslı gönderilmez ise, KDV ve sair yasal yükümlülükler iade edilmez.
4.11-Acentenin sözleşmeye kısmen ya da tamamen uymaması hallerinde ödenecek tazminatın hesaplanmasından TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ maddeleri uygulanır.
4.12-Tüketici sözleşme konusu ürünün hizmetin nitelikleri , satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.